Uvjeti korištenja
Zadnje ažurirano: 1. lipnja 2026.
Korištenjem web stranice dejangradnja.org pristajete na ove uvjete korištenja. Molimo pažljivo pročitajte prije korištenja. Ovi uvjeti su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (NN 19/22) i relevantnim EU direktivama.
1. Opći uvjeti
Ovi uvjeti korištenja reguliraju odnos između Dejan Gradnja d.o.o., Hrastin prilaz 3, 10000 Zagreb, OIB: 21577814715 (u daljnjem tekstu: "Prodavatelj") i korisnika web stranice (u daljnjem tekstu: "Kupac"). Zadržavamo pravo izmjene uvjeta, o čemu ćemo korisnike obavijestiti putem web stranice.
2. Narudžbe i cijene
Sve cijene su izražene u eurima (EUR) s uključenim PDV-om. Zadržavamo pravo promjene cijena, ali promjene ne utječu na već potvrđene narudžbe. Narudžba se smatra potvrđenom nakon primitka potvrde e-mailom. Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku potvrde narudžbe.
3. Plaćanje
Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja: pouzeće (plaćanje prilikom preuzimanja), bankovna doznaka (plaćanje prije isporuke), Aircash i Paysafecard. Kod bankovne doznake, narudžba se šalje nakon primitka uplate. Plaćanje mora biti izvršeno u EUR valuti.
4. Pravo na odustanak (jednostrani raskid ugovora)
Sukladno čl. 79. Zakona o zaštiti potrošača i EU Direktivi 2011/83/EU, imate pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od dana primitka robe, bez navođenja razloga. Za ostvarivanje prava na odustanak morate nas obavijestiti pisanim putem (e-mail: [email protected]) koristeći jasnu izjavu o svojoj odluci. Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju i pakiranju u roku od 14 dana od slanja obavijesti o odustanku. Troškove povratne dostave snosi kupac. Povrat uplaćenog iznosa izvršit ćemo u roku od 14 dana od primitka vraćene robe ili dokaza o slanju.
5. Zakonsko jamstvo
Sukladno EU Direktivi 2019/771, svi proizvodi imaju zakonsko jamstvo od 2 godine za materijalne nedostatke od datuma isporuke. Ako proizvod ima nedostatak, imate pravo na: popravak ili zamjenu proizvoda, sniženje cijene ili raskid ugovora (ako popravak/zamjena nisu mogući). Za reklamacije kontaktirajte nas na [email protected] s opisom nedostatka i brojem narudžbe.
6. Odgovornost
Dejan Gradnja d.o.o. odgovara za nedostatke koji su postojali u trenutku isporuke. Ne odgovaramo za štetu nastalu nepravilnom uporabom ili montažom proizvoda suprotno uputama proizvođača. Fotografije proizvoda su ilustrativne i mogu neznatno odstupati od stvarnog proizvoda u boji ili dimenzijama.
7. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na web stranici (tekstovi, slike, logotipi, grafički dizajn) vlasništvo je Dejan Gradnja d.o.o. i zaštićen je zakonom o autorskim pravima. Neovlašteno kopiranje, distribuiranje ili korištenje sadržaja bez pisane suglasnosti je zabranjeno.
8. Online rješavanje sporova (ODR)
Sukladno Uredbi (EU) br. 524/2013 o online rješavanju potrošačkih sporova, obavještavamo vas da je Europska komisija uspostavila platformu za online rješavanje sporova (ODR) dostupnu na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Naša e-mail adresa za kontakt: [email protected]. Prije pokretanja postupka online rješavanja spora, molimo da nas kontaktirate izravno kako bismo pokušali riješiti problem.
9. Primjenjivo pravo i nadležnost
Na ove uvjete korištenja primjenjuje se hrvatsko pravo. Za sve sporove koji se ne mogu riješiti mirnim putem, nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, Hrvatska. Ovo ne utječe na vaša zakonska prava kao potrošača prema pravu vaše zemlje prebivališta.